Trouvez dans ce petit guide d’aide comment vous connecter à votre espace client CFCA assurance mobile sur le site de cette compagnie Française de Courtage d’Assurances www.assurance-mobile.fr.
Simple, pratique et gratuit, l’accès à votre compte personnel vous permet de bénéficier de plusieurs service en ligne pour gérer les informations de votre contrat à distance.
En vous connectant à votre espace personnel, vous pouvez également déclarer votre sinistre et demander un remboursement en cas de dommage, casse ou vol de votre téléphone portable, tablette ou PC.
Voici alors toutes la démarche de connexion à suivre.
Accéder à mon compte sur le site de CFCA assurance-mobile.fr:
Ce n’est pas compliqué d’accéder à votre compte CFCA assurance mobile pour consulter votre dossier, faire une déclaration de sinistre ou modifier vos données personnelles en ligne.
En effet, pour vous connecter à votre espace personnel, il vous suffit de taper « www.assurance-moble.fr » dans le moteur de recherche de votre ordinateur ou smartphone.
Ceci, est une capture d’écran du site www.assurance-mobile.fr.
Cela vous mènera directement à la page d’authentification du site. Ainsi, vous devrez alors remplir le formulaire d’identification en saisissant votre identifiant et votre mot de passe dans les champs affichés à droite de l’écran.
Cliquez ensuite sur le bouton « Connexion » pour valider votre accès.
Identifiant oublié:
Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, cliquez simplement sur le lien « J’ai oublié mes identifiants« . Saisissez ensuite votre adresse e-mail et cliquez sur « Valider« .
Vous recevrez alors un courriel contenant votre identifiant afin que vous puissiez accéder à nouveau à votre compte sans aucune difficulté.
Mot de passe perdu:
Vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace personnel à cause de l’oubli de votre mot de passe? Pas de panique!
Contentez-vous de modifier ce code confidentiel à l’aide de la fonction «Mot de passe oublié» située sous le pavé réservé à vos informations d’identification.
Entrez ensuite votre identifiant dans la petite fenêtre qui apparaîtra sur votre écran et confirmez votre demande en cliquant sur le bouton « Valider« .
Accédez enfin à l’email qui vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe.
Première connexion! Comment créer mon espace personnel?
Vous n’avez pas encore de compte sur le site assurance-mobile fr géré par la CFCA France? Suivez les étapes ci-dessous pour vous inscrire à l’espace client en ligne:
- Rendez-vous d’abord sur www.assurance-mobile.fr/authentification.
- Cliquez ensuite sur le bouton orange « Créer mon espace » situé sous les champs d’identification.
- Complétez le formulaire de création de compte en suivant les instructions requises.
- Insérez enfin votre adresse email et confirmez votre inscription en cliquant sur « Valider«
Vous allez par la suite recevoir un email contenant vos identifiants de connexion.
Contacter CFCA assurance mobile:
Comment contacter le service client CFCA pour vous renseigner sur votre contrat d’assurance mobile Orange? Vous ne savez pas comment joindre le SAV de la société pour déposer une réclamation, résilier votre souscription ou demander un remboursement?
Trouvez ci-dessous comment joindre les conseillers clients de l’enseigne:
- Par Téléphone: Vous pouvez appeler le support client de cette compagnie d’assurance par téléphone selon la nature de votre demande:
=> Pour toute question d’ordre générale, composez alors ce numéro de téléphone: 05.56.18.19.75.
=> Si vous avez des questions concernant votre demande de remboursement, appelez le service indemnisation au 05.56.18.19.76.
=> La ligne dédiées au points de ventes, est la suivante: 05.56.18.19.79.
- Par email: Il est également possible d’écrire au SAV de la société en envoyant un message à l’adresse mail suivante: serviceclient(@)assurance-mobile.fr.
- En ligne: Le service clientèle reçoit également vos demandes et questions en ligne via le formulaire de contact mis à votre disposition sur www.assu-gdt.com/Frm/Contact.aspx.
- Par courrier postal: Pour annuler votre contrat d’assurance mobile, envoyez une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale ci-dessous:
CFCA – Service Assurance Mobile
BP 80176
33706 Mérignac
