Liza, l’assurance voyage qui s’engage, propose à ses clients professionnels du tourisme un espace pro personnalisé accessible depuis son site officiel : www.liza-assurances.com.
En effet, l’accès à ce compte sécurisé a pour but de faciliter les démarches de souscription au produit Liza en ligne.
De plus, les clients peuvent aussi s’y connecter pour consulter leurs contrats, obtenir des attestations, déclarer des sinistres et suivre le traitement de leurs dossiers en temps réel.
Pour en savoir plus sur les démarches de connexion au compte pro sur le portail liza-assurances.com, suivez alors ce guide.
Comment se connecter à mon espace pro sur le site liza-assurances.com ?
Vous êtes déjà client Liza (agence de voyages, tours opérateurs, groupistes, croisiéristes et autocaristes) ou souhaitez souscrire un contrat avec ce courtier d’assurance voyage indépendant ?
Voici les étapes à suivre pour accéder à votre compte sur le portail pro et simplifier toutes vos démarches en ligne :
- Commencez d’abord par vous rendre sur le site www.liza-assurances.com.
Ceci est une capture d’écran du site www.liza-assurances.com
- Rendez-vous ensuite en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme et cliquez sur le bouton « Se connecter« .
- Cela vous redirigera alors vers le portail de login https://liza-assurancespro.com/site/.
- Faites ainsi entrer vos accès client pour vous identifier : Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Vous pouvez également choisir la langue dans laquelle vous souhaitez afficher les informations de votre compte (français ou anglais).
- Il vous suffit enfin de cliquer sur le bouton « Valider » pour confirmer votre demande de connexion.
Découvrez alors les services de votre espace professionnel sécurisé : signature électronique pour la souscription, documents dématérialisés (attestations, contrats…), sinistres, etc.
À lire aussi : Comment accéder à mon compte Chapka Assurances ?
Que faire en cas de problème d’identification ?
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » en bas du formulaire d’identification sur la page https://liza-assurancespro.com/site/.
Renseignez ensuite votre nom d’utilisateur et suivez les instructions requises pour le récupérer ou en créer un autre.
Première connexion au compte Liza Assurances, où trouver mes identifiants clients ?
Pour vous identifier à votre compte pro, vous avez besoin des informations de login que vous avez obtenu suite à votre demande de devis en ligne.
Consultez alors votre boîte de réception à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre commande pour obtenir vos identifiants client personnels.
Si vous ne les trouvez pas, n’hésitez pas à contacter le service client Liza.
Comment contacter le service client de ce courtier en assurance voyage ?
Il est possible de pendre contact avec le service client Liza Assurances par téléphone, mail ou courrier postal, et ce, en utilisant les différentes coordonnées indiquées ci-dessous :
Numéro de téléphone :
01.80.83.60.00
Mail:
bonjour(@)liza-assurances.com
Adresse Siège Social
14, rue du Port 92000 Nanterre
Cette équipe d’assistance est en effet disponible 7j/7 de 9h à 19h. Vous pouvez aussi les joindre via différents réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn et Instagram.
