Pour vous protéger ainsi que rassurer vos proches, NHY Assurances vous propose des diverses formules de protection répondant à vos besoins.
En outre, ce courtier est caractérisé par la dématérialisation de ses services. L’assurance vous consacre donc un espace client en ligne sécurisé et accessible 24h/24. Vous pouvez ainsi y accéder afin de finaliser vos démarches.
Vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte pour choisir le contrat qui vous convient ainsi que le gérer à distance. En vous connectant, vous bénéficiez aussi de l’accompagnement des conseillers NHY ainsi que de leur expertise.
Pour vous aider à y arriver, nous vous fournissons dans la suite de cet article la marche à suivre pour vous identifier à votre extranet NHY Assurances.
Comment accéder à mon compte NHY Assurances ?
Il est assez simple de vous authentifier. Vous pouvez à tout moment consulter votre compte et bénéficier des fonctionnalités digitales disponibles.
Parmi les services numériques proposés, nous mentionnons :
- Souscrire un contrat en ligne.
- Contacter le service client NHY Assurances en cas de besoin.
- Mettre à jour les informations personnelles.
- Demander les indemnités.
- Transmettre à l’assurance les fichiers demandés.
Autrement dit, cet extranet vous facilite votre vie quotidienne ainsi que simplifie l’interaction avec votre courtier tout comme en vous connectant à votre extranet MyFriday Assurance.
Pour en profiter, connectez-vous en appliquant les étapes ci-jointes :
- Rendez-vous sur la page de connexion via l’adresse suivante https://extranet.nhy-assurances.fr.
Ceci est une capture d’écran du site https://extranet.nhy-assurances.fr
- Ainsi, le formulaire d’authentification s’affiche directement.
- Remplissez-le alors en tapant votre code courtier et nom d’utilisateur.
- Ensuite, renseignez votre mot de passe.
- Puis, appuyez sur le bouton « Connexion » afin de finaliser votre identification.
Ainsi, vous êtes bien connecté à votre espace adhérent où vous pouvez bénéficier des services numériques de l’assurance.
Besoin d’aide ? Contacter le service client
Dans le cas où vous n’arrivez pas à vous connecter à votre extranet, les conseillers se chargent de vous accompagner jusqu’à résoudre votre problème.
Et pour ce faire, le courtier met en place plusieurs canaux de communication permettant de joindre son support à la clientèle et de demander son aide. Ces moyens de contact sont à votre disposition en cas d’accès bloqué ou perte des identifiants.
Vous pouvez les utiliser même si vous affrontez d’autres problèmes ou que vous disposiez des questions d’autres sujets.
Vous pouvez solliciter l’assistance des conseillers par téléphone en composant le numéro suivant 02 78 98 50 21 (ligne téléphonique réservée pour les clients inscrits aux contrats d’assurance Santé et Prévoyance).
Ou encore, il est possible de transmettre vos demandes sur internet. Ceci est faisable en envoyant vos mails à l’adresse suivante contact(@)nhy-assurances.fr.
En outre, on met à votre disposition un formulaire de contact accessible depuis la page suivante https://www.nhy-assurances.fr/contact.
Vous pouvez donc l’utiliser pour envoyer votre message. Vous n’avez qu’à remplir les champs vides en saisissant les informations demandées.
N’oubliez pas de décrire votre souci amplement. Ceci aide les conseillers à traiter votre courriel rapidement. De cette manière, ils vous répondent dans les brefs délais.
