MPI (Mutuelle de Prévoyance Interprofessionnelle) œuvre depuis plus de 100 ans pour améliorer la complémentaire santé de ses adhérents. Pour faciliter leurs tâches quotidiennes, la société leur fournit un ensemble de services en ligne accessibles depuis l’espace client mis à leur disposition sur son site officiel www.mutuelle-mpi.fr.
Ainsi, tout client particulier, professionnel de santé ou entreprise aura la possibilité de suivre ses décomptes et remboursements, obtenir un devis, imprimer son tableau de garantie ou consulter ses factures et règlements à distance.
Trouvez dans cette page toutes la démarche de connexion à votre espace adhérent MPI ainsi que les coordonnées de contact vous permettant de joindre le service client de l’enseigne en cas de besoin.
(Attention! Il ne faut pas confondre avec la Mutuelle Interprofessionnelle de Prévoyance MIP dont le siège est situé au 18 rue Baudot 97100 Basse-Terre. Voir Site: www.mutuelle-mip.com).
Connexion à mon espace adhérent MPI Mutuelle:
Il n’est pas compliqué d’accéder à votre compte client MPI en ligne . Suivez simplement les étapes ci-dessous pour le faire facilement:
- Visitez d’abord le portail Web de l’enseigne à l’adresse www.mutuelle-mpi.fr.
- Cliquez sur la rubrique « Espace client » située en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Sélectionnez ensuite l’option « Adhérent » (ou « Praticien » ou » Entreprise » selon votre profil).
- Puis, remplissez le formulaire de login avec vos identifiants personnelles (adresse email et mot de passe ou code confidentiel).
- Validez enfin votre demande de connexion en cliquant sur le bouton « Accéder à votre espace« .
Si vous n’avez pas encore accès à votre espace client, cliquez sur la touche « Créer votre compte » et suivez les instructions requises pour vous inscrire sur le site de la mutuelle en quelques secondes.
En effet, tout comme l’accès à l’espace assuré Helium, la connexion à ce compte en ligne vous permet de bénéficier de plusieurs fonctionnalités pour effectuer le suivi de vos remboursement en temps réel, télécharger votre tableau de garantie (format PDF ou Word…), obtenir votre carte de tiers payant, etc.
Mot de passe oublié? Voici comment résoudre ce problème de connexion:
Nous pouvons tous oublier notre mot de passe ou le code secret qui nous permet d’accéder à nos comptes utilisateurs sur différents sites Internet.
Donc, si c’est votre problème avec votre espace adhérent MPI, nous vous expliquerons ci-dessous comment vous pouvez facilement le résoudre en ligne.
En effet, l’entreprise met dans la page d’authentification dédiée à chaque profil une fonctionnalité qui permet à l’utilisateur de récupérer son mot de passe oublié.
Il suffit donc de cliquer sur le lien «OUBLIÉ?» à côté du champ de saisie de ce code secret et suivre les instructions requises pour recevoir un nouveau mot de passe par email.
Si vous ne trouvez pas ce courriel dans votre boîte de réception, veuillez le chercher dans votre dossier spam ou contactez le service client de l’enseigne qui répondra à toutes vos demandes et questions par téléphone, mail ou courrier postal.
Nous vous fournissons les coordonnées nécessaires dans le paragraphe suivant.
Comment contacter la société mutualiste de prévoyance interprofessionnelle?
Pour toute information sur les produits, tarifs ou le site Internet de la mutuelle, contactez le service d’assistance MPI joignable par les différents moyens de communication cités ci-dessous:
- Contact par téléphone: Vous pouvez parler à un conseiller client en appelant le numéro de téléphone suivant: 01 42 36 51 16.
- Par voie électronique: le service client est également accessible à l’adresse email mpi(@)mutuelle-mpi.fr ou aussi via le formulaire de contact en ligne.
- Courrier postal: Il est également possible d’envoyer votre réclamation ou demande de résiliation par écrit à l’adresse postale suivante:
Mutuelle MPI
9, rue Bachaumont
75002 PARIS
France
NB: La société vous permet aussi de réaliser votre devis mutuelle santé en ligne, en quelques clics. Allez donc sur le lien « Devis en ligne » en haut à droite de la page d’accueil du portail web de l’enseigne pour faire une simulation et connaître l’offre personnalisée, les prix et les garanties proposées.