Se connecter à mon compte MCCI Mutuelle

Créé en 1962 par les CCI pour assurer la couverture complémentaire santé de leurs salariés, la Mutuelle des Chambres de Commerce et d’Industrie (MCCI) a su évoluer au fil du temps en ouvrant ses garanties à tous : Célibataire, famille, retraité, indépendants, entreprises.

Pour simplifier leurs démarches en ligne, l’organisme propose à ses clients un espace adhérents facilement accessibles sur son site internet www.mcci.fr.

En effet, l’identification à ce compte permet à chaque utilisateur de bénéficier de nombreux services pour gérer sa relation avec la mutuelle en ligne : Suivi de remboursement, tableau de garantie, informations utiles pour bien vivre sa mutuelle…

Pour plus d’information, consultez la suite de ce guide de connexion pour savoir comment accéder à votre espace personnel Mutuelle MCCI en ligne.

Identification à mon espace adhérent MCCI Mutuelle en ligne :

Si vous êtes déjà adhérent de la MCCI, vous pouvez accéder à tout moment à votre espace personnel en ligne pour gérer toutes les informations liées à votre mutuelle santé en suivant les étapes d‘identification listées ci-dessous :

• Allez d’abord sur le portail web de la mutuelle www.mcci.fr.
• Ouvrez ensuite le menu déroulant « Mon compte » situé en haut à droite de la plateforme.
• Sélectionnez ainsi l’option « Espace adhérent ».
• Entrez alors votre adresse mail et votre mot de passe dans les champs réservés pour cet effet. (Si votre compte a été créé avant le 31/12/2017, saisissez votre mot de passe en majuscule).
•  Confirmer enfin en cliquant sur le bouton « Valider » .

Si vous êtes un pro, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel en cliquant sur « Espace Entreprises » accessible via la rubrique « Mon compte » en haut à droite de la page d’accueil du site internet de l’organisme. Saisissez par la suite votre identifiant de connexion et votre mot de passe pour valider votre demande de connexion.

Cliquez aussi sur ce lien et découvrez toutes les démarches à suivre pour accéder à votre compte Ameli.

Mot de passe oublié, que faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe » situé sous le formulaire d’identification au compte en ligne.

Renseignez ensuite votre adresse mail et votre numéro d’adhérent pour recevoir les instructions vous permettant de récupérer votre code confidentiel.

Pour tout autre problème technique, n’hésitez pas à envoyer une réclamation à l’adresse email suivante : webmaster(@)mcci.fr.

Première connexion, comment créer mon compte en ligne ?

S’il s’agit de votre première visite, vous devez commencer par vous inscrire sur le site de la mutuelle en suivant ce processus de création de compte :

• Rendez-vous alors sur la page d’inscription dédiée accessible à l’adresse URL suivante https://adherent.mcci.fr/php/adherent_cegedim.php.
• Saisissez ensuite les informations nécessaires pour remplir le formulaire d’enregistrement : N° adhérent, nom, prénom, date de naissance, mot de passe, mail, N° Sécurité sociale (sans la clé).
• Cliquez enfin sur « Valider » pour créer votre compte personnel.

Vous pouvez ainsi vous connecter à votre compte client et commencer à bénéficier de vos services et avantages en ligne.

Avis sur l’espace adhérent MCCI Mutuelle :

L’espace client MCCI est un compte gratuit et sécurisé qui vous donne accès à plusieurs e-services vous permettant de gérer votre mutuelle santé en ligne.

Il est en effet accessible 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel appareil connecté à internet : PC, tablette ou smartphone.

Une fois connecté à cette interface de gestion en ligne, vous aurez alors la possibilité de :

• Accéder à toutes les informations utiles pour bien vivre votre mutuelle.
• Suivre vos remboursements en temps réel.
• Consulter vos tableaux de garanties santé.
• Vous renseigner sur les avantages qui vous sont réservés.

Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à consulter le site web de la société mcci.fr. Vous trouverez ainsi toutes les informations concernant les contrats proposés, les tarifs des offres, les partenaires de l’entreprise (itelis, almerys et CFDP), etc.

Mais si vous voulez en savoir plus sur l’entreprise elle-même, il vous suffit de consulter les avis des autres bénéficiaires en visitant ses pages officielles sur différents réseaux sociaux tels que Facebook et LinkedIn.

Contact et information par téléphone, mail et adresse :

Pour toute demande d’assistance ou d’information, vous pouvez contacter le service client de la Mutuelle des Chambres de Commerce et d’Industrie en utilisant les coordonnées suivants :

• Numéro de téléphone :09 77 401 410.
• Mail : mcci(@)mcci.fr.
• Adresse postale :

Si votre demande ou réclamation concerne un remboursement ou un devis, envoyez votre courrier à :

MCCI
TSA 99985
75839 Paris Cedex 17

Pour vos demandes concernant vos contrats et cotisations, adressez alors votre écrit au siège de la société situé à :

26 rue Fortuny
75017 Paris