Tous les adhérents souscrits auprès de la mutuelle Gerep iris disposent d’un espace client en ligne sécurisé accessible via la rubrique de connexion « Mon espace assuré IRIS gerep« . Une fois votre adhésion est effectuée avec succès sur le portail web de ce courtier en assurance en France, vous pouvez vous identifier à votre nouvel espace assuré Gerep en tapant tout simplement vos identifiants confidentiels crées lors de l’inscription.
Vous êtes un nouveau client et vous désirez créer votre propre compte assuré pour la première fois sur le site internet www.gerep.fr ? Quels sont les services et les prestations réservés aux adhérents gerep mutuelle ? Comment accéder à mon compte personnel gerep.fr espace assure sans rencontrer des difficultés de login? Besoin de contacter le service client de votre Groupe Européen de Retraite et de Prévoyance par téléphone gratuit, sur internet ou encore par voie postale pour résoudre votre problèmes d’authentification ?
Restez connecté 7/7 et 24/24 à votre espace personnel et renseignez-vous davantage sur les étapes de création de compte auprès de ce spécialiste dans le secteur de prévoyance, la complémentaire de santé, la retraite et l’épargne, l’activation de votre espace assurance ainsi que les moyens de contact utiles..
Tout cela est expliqué dans notre petit tutoriel.
Le nouvel espace assuré GEREP : Voilà les avantages et les prestations offerts sur internet
Pour mettre à ses assurés la gestion complète de services pratiques d’assurance et leurs contrats, retrouver leurs informations clés facilement au quotidien sans avoir besoin à se déplacer en agence, la mutuelle Gerep a mis en place un nouvel espace assuré iris en ligne hautement sécurisé.
Une fois connecté à mon espace assuré IRIS gerep, chaque adhérent peut bénéficier d’une gamme complète de services et prestations pratiques à distance depuis n’importe quel support.
En quelques clics, sur votre espace personnel numérique, vous pouvez :
- Consulter vos remboursements et vos garanties en temps réel.
- Télécharger votre Carte deTiers Payant en format PDF et vos décomptes en un clic.
- Gérer les détails de votre compte assurés ainsi que celui de vos bénéficiaires facilement de chez-vous.
- Demander un devis santé gratuit sur internet et s’informer sur les tarifs proposés par la société de courtage.
- Transmettre vos documents nécessaires ou un justificatif pole d’emploi à votre mutuelle.
- Trouver le professionnel de santé le plus proche à votre habitation.
- Réaliser toutes vos démarches en ligne (signer un contrat d’assurance).
- Contacter iris sur internet.
Connexion Gerep iris espace client : Les étapes d’identification en ligne sur « services.gerep.fr/particuliers »
Pour profiter des services internet cités ci-dessus, il suffit de vous authentifier à votre espace personnel en ligne. Pour cela, voici la démarche de connexion à suivre étape par étape :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site web « https://www.gerep.fr/« .
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Espace assuré » en haut et à droite de la page d’accueil.
- Renseignez par la suite vos identifiants de connexion (identifiant et mot de passe) sur le formulaire d’identification qui vient de s’afficher. (Rq: Vous pouvez cocher la case « Rester connecté » pour sauvegarder vos codes d’accès lors de votre prochaine consultation du compte).
Ceci est une capture du site www.gerep.fr
- Validez votre authentification à Mon espace assuré IRIS gerep en cliquant sur le bouton « Connexion« .
=> Et voilà ! Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace assuré sur internet.
A Lire Aussi : Guide d’accès à mon compte Repam Gestion.
Accès refusé à gerep iris espace client, Quelles solutions ?
Impossible d’accéder à votre espace personnel suite à l’oubli de votre mot de passe ? Votre compte assuré est bloqué après la saisie de plusieurs tentatives de connexion incorrectes et vous ne savez pas comment résoudre les problèmes d’authentification? Un message d’erreur s’affiche à votre écran ou le service d’accès est momentanément inaccessible ?
Rassurez-vous ! Ce guide pratique vous propose toutes les solutions possibles.
Mot de passe perdu, comment le réinitialiser ?
Si vous ne souvenez plus de votre code secret dans la tête, ne vous paniquez pas ! Sa récupération est facile à faire. Il suffit de cliquer sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » se trouvant en bas de l’interface de connexion.
Par la suite, vous devez compléter le formulaire de récupération par les données suivantes : votre adresse e-mail, votre numéro d’assuré, ainsi que votre date de naissance.
Cochez la case « Je ne suis pas un robot » et cliquez finalement sur “Réinitialiser mon mot de passe”.
Dans les plus brefs délais, vous recevrez votre nouveau mot de passe par mail.
Où trouver mon identifiant client ?
On vous rappelle que votre numéro d’assuré existe clairement sur votre contrat d’adhésion ainsi que les différents emails envoyés par votre courtier en assurance.
Bon à savoir :
Si le probleme d’accès persiste, n’hésitez pas à prendre contact avec iris gerep.
Accès Espace Entreprise IRIS :
Si vous êtes un professionnel, vous pouvez également vous connecter à votre espace entreprise en accédant tout simplement à cette adresse « https://services.gerep.fr/entreprises« .
Par la suite, indiquez votre identifiant client ainsi que votre mot de passe dans les champs de login correspondants et validez votre identification.
Vous pouvez ainsi gérer l’affiliation des salariés de votre société et diverses fonctionnalités notamment l’extraction de la liste des salariés affiliés, accéder aux affiliations validées ou rejetées, visualiser les affiliations en attente de validation, profiter d’un outil de messagerie qui sert à l’envoi des codes d’affiliation en ligne des salariés…
Pas encore inscrit ! Découvrez la procédure de création d’un compte assuré en ligne pour la première fois
S’il s’agit de votre première connexion sur le site, il fallait nécessaire de créer votre compte client gerep sur internet pour pouvoir accéder à l’ensemble de vos prestations de chez-vous facilement.
En fait, pour vous inscrire à l’espace assuré IRIS particulier et l’activer, vous devez procéder comme suit :
- Allez directement sur cette URL « https://services.gerep.fr/particuliers » et cliquez sur « S’inscrire » depuis l’interface « Première visite ?« .
- Remplissez, par la suite, le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles correctement : Numéro d’assuré, Nom, Prénom, Adresse e-mail, Mot de passe, Date de Naissance.
- Pour des raisons de sécurité, il est obligatoire de confirmer votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.
- Cochez la case « Je ne suis pas un robot« .
- Validez enfin votre adhésion en ligne en cliquant sur le bouton « Confirmer« .
Et si vous passiez à télécharger l’application mobile Iris sur votre smartphone ou tablette
La mutuelle gerep a développé une application mobile simple, pratique et totalement sécurisée pour consulter le nouveau compte adhérent « Mon espace assuré IRIS gerep » sur votre mobile ou tablette.
Téléchargez alors l’application mobile gratuitement depuis les boutiques Google play ou l’App Store et connectez- vous à votre espace personnel en saisissant vos codes d’accès tout comme la version web.
En bref, consulter son compte client permet de profiter de ces nouvelles fonctionnalités :
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour en ligne (adresse, RIB,..).
- Ajouter ou supprimer un bénéficiaire selon votre contrat.
- Imprimer votre carte de tiers payant en format smartphone.
- Consulter l’historique de vos relevés santé.
- Envoyer directement les photos de justificatifs utiles.
- Retrouver vos garanties frais de santé.
- Localiser le professionnel de santé à proximité et accéder à son réseau de soins.
- Réaliser toutes vos démarches sur internet ( remboursement prime de naissance, devis santé gratuit, tarifs..).
- Faire des prises en charge hospitalières.
- Entrer en contact avec ce courtier protection sociale.
Gerep iris contact service client : Telephone gratuit, mail, adresse postale
Pour n’importe quelle interrogation à propos l’accès à votre nouvel espace assuré ou la création de votre compte client, un retard de remboursement santé ou une réclamation, information sur les tarifs ou les prestations proposées, le service client gerep est à votre écoute pour vous fournir l’assistance à la clientèle via les différents moyens de contact.
Numéro de téléphone gratuit :
Pour appeler un conseiller client par téléphone, composez au numéro non surtaxé et gratuit de votre courtier 01 45 22 52 53.
Les coordonnées électroniques :
Il existe divers moyens de communication sur internet notamment :
- Le formulaire de contact en ligne, accessible via la rubrique « Contact » du site uniquement aux adhérents de cette assurance.
- Mon espace assuré IRIS gerep après la connexion.
- Adresse mail : Envoyez votre demande de recrutement ou réclamation à cette adresse « w.meuret(@)gerep.fr« .
Ecrire à la société de courtage :
Pour toute réclamation ou insatisfaction sur les services de frais de santé ou de prévoyance, envoyez votre lettre recommandée avec accusé de réception à cette adresse :
4, rue de Vienne – CS 40001
75378 Paris Cedex 08 – France
Remarque :
Vous pouvez retrouver les agences de votre spécialiste en courtage en accédant à la carte.
=> Votre avis nous intéresse ! N’hésitez pas à partager votre opinion en commentaire ci-dessous sur le service d’authentification mon espace assuré IRIS.
