Sur le site officiel d’OCSO DIOT (www.ocso.fr), chaque adhérent dispose d’un accès gratuit et sécurisé à un espace client dédié en ligne.
En tant que particulier, ils peuvent alors se connecter à leur compte santé assuré pour consulter leur contrat mutuelle, leur tableau de garantie et leur remboursement, sur ordinateur ou sur application mobile.
De même, les clients professionnels peuvent aussi accéder à leur espace employeur pour réaliser différentes démarches administratives à distance.
Par ailleurs, cette plateforme donne également accès à l’espace web diotbyhelium.gestion-sante.com qui permet aux assurés, entreprises et apporteurs d’affaires de faciliter la gestion de leurs contrats en ligne.
Pour en savoir plus sur chacun de ces comptes clients OCSO ainsi que les démarches à suivre pour s’y connecter, on vous invite à consulter la suite de ce guide.
Ceci est le logo du site OCSO DiOT Sud Ouest
Connexion à l’espace client OCSO santé assuré :
Votre espace client OCSO santé assuré vous permet d’accéder à vos contrats de mutuelle santé en ligne, de consulter vos garanties et vos remboursements, tout comme lors de l’accès à mon compte mutuelle Novamut.
Grâce à cette interface de connexion sécurisée, vous pouvez aussi télécharger votre carte de tiers payant au format PDF et transmettre des informations importantes à votre assureur.
Pour vous y connecter, il vous suffit alors de suivre ces étapes simples :
- Rendez-vous d’abord sur le portail officiel www.ocso.fr.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Espaces clients » en haut de l’écran.
- Puis, sélectionnez « OCSO santé assuré« .
- Vous serez ainsi redirigé vers la page login.
- Renseignez ainsi les 6 premiers caractères de votre Numéro d’adhérent.
- Puis, entez votre mot de passe.
- Cliquez enfin sur le bouton « Se connecter » pour confirmer votre demande d’accès.
Ceci est une capture d’écran du site www.ocso.fr
En cas de problème, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » en bas des champs d’identification et suivez les instructions nécessaires pour réinitialiser votre code confidentiel.
Pour trouver votre Numéro d’adhérent, consultez votre courrier de bienvenue ou cherchez-le sur votre carte de tiers payant. Sinon, n’hésitez pas à contacter votre assureur pour en faire la demande par téléphone au 05 56 34 36 66 ou par mail à support(@)ocso.fr.
Mais s’il s’agit de votre première connexion, pensez d’abord à créer votre compte en remplissant le formulaire d’inscription accessible sur la page web https://sante2.ocso.fr/register.
Accès depuis l’application mobile :
Vous pouvez aussi accéder à votre compte assuré depuis l’application gratuite OCSO Santé.
Pour ce faire, vous devez d’abord l’installer sur votre appareil mobile.
Rendez-vous alors sur l’App Store de votre iPhone ou sur le Play Store de votre Android, puis recherchez l’application et téléchargez-la.
Ouvrez ensuite l’app sur votre appareil et munissez-vous de vos identifiants habituels pour vous connecter à votre compte, qui est le reflet exact de votre espace client santé assuré en ligne.
Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez aussi en créer un depuis cette application mobile.
Se connecter à l’espace OCSO employeur :
Depuis votre compte employeur, vous pouvez consulter vos régimes en cours, ainsi que les descriptifs de garanties et les notices d’information qui y sont rattachées.
Vous avez également la possibilité de visualiser les salariés inscrits dans vos contrats, qu’ils soient actifs ou en portabilité.
En un seul clic, il vous sera possible de télécharger différents documents (attestations d’adhésion, décomptes de remboursements d’indemnités journalières…) et gérer vos démarches administratives en ligne.
Pour y accéder, allez alors sur la rubrique « Espaces clients » en haut à droite du site internet ocso.fr et choisissez l’option « OCSO employeur ».
Remplissez ensuite le formulaire de connexion qui s’affiche en saisissant l’adresse email ainsi que le mot de passe que vous avez communiqué lors de la création du compte.
Validez enfin votre identification en cliquant sur « Se connecter ».
Remarques :
- Le lien « Mot de passe oublié » en bas du formulaire de connexion vous permet de réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli.
- Mais si vous êtes nouveau sur la plateforme, cliquez sur le bouton « Créer un compte » pour vous inscrire et accéder à vos services en ligne.
Identification à l’espace Diot By Helium :
Comme vous pouvez le constater, la rubrique « Espaces clients » située en haut à droite du portail web www.ocso.fr vous donne également accès à votre compte Diot By Helium.
Il vous suffit alors de cliquer sur ce lien pour être redirigé vers la page de login https://diotbyhelium.gestion-sante.com/.
Renseignez ensuite votre identifiant et votre mot de passe et cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre espace assuré, entreprise ou apporteur d’affaire.
Pour faciliter vos démarches, vous pouvez utiliser les liens situés en dessous du formulaire d’authentification qui vous permettront de :
– Créer votre compte, s’il s’agit de votre première connexion.
– Récupérer votre mot de passe en cas de perte ou d’oubli.
– Obtenir votre identifiant si vous ne savez pas où le trouver.
