Rétro Assurances est le spécialiste de l’assurance auto. Pour obtenir des amples informations sur cette assurance, découvrir les offres proposées et obtenir vos devis en ligne, vous pouvez vous rendre sur le site internet www.retro.fr et accéder à votre espace assuré en toute sécurité depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.
Vous trouverez dans ce qui suit toutes les étapes nécessaires pour accéder à votre compte Rétro assurance sans rencontrer des difficultés d’accès et bénéficier de plusieurs fonctionnalités utiles.
Démarche de création de mon compte en ligne
S’il s’agit de votre première connexion, il est nécessaire de créer votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site retro.fr.
- Cliquez sur l’onglet « Mon espace » tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Cliquez par la suite sur « Créer mon compte gratuitement » qui se trouve tout en bas de la page de login.
Ceci est une capture écran du site https://www.retro.fr/
- Remplissez par la suite le formulaire d’inscription qui se met à votre disposition avec toutes les informations demandées.
- Validez votre demande d’inscription en appuyant sur « Créer mon compte« .
Vous allez recevoir dans quelques instants un email de confirmation de la création de votre compte.
Se connecter à mon espace Rétro Assurances
Une fois inscrit sur le site, vous pouvez accéder gratuitement à votre espace personnel à tout moment en suivant la procédure de connexion citée ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site www.retro.fr.
- Cliquez sur l’onglet « Mon espace » tout en haut à droite de la page d’accueil du site
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, entrez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site https://www.retro.fr/
- Validez votre demande de connexion.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé. Vous pouvez ainsi bénéficier d’éventuels services avantageux à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Demander des devis en ligne.
- Suivre et modifier vos garanties,
- Régler vos cotisations.
- Déclarer un sinistre.
- Contacter un conseiller technique en cas de besoin.
J’ai perdu mes identifiants, que dois-je faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, vérifiez vos identifiants. Si vous avez reçu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, pas de panique, cliquez sur le lien « j’ai oublié mes identifiants » qui se trouve tout en bas de la page de login.
Entrez votre adresse email puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre identifiant ou votre code secret.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez dans ce cas contacter le service client de l’enseigne qui va vous aider à trouver une réponse adéquate à votre demande dans des délais les plus toujours raisonnables.
Devis en ligne
Si vous souhaitez obtenir un devis en ligne facilement sur le site www.retro.fr, il vous suffit de cliquer sur « Devis Moderne Quatro » puis suivez les instructions demandées. Vous allez recevoir en quelques clics les tarifs de votre qui s’adaptent à votre budget et besoin.
Comment joindre le service client Rétro Assurances ?
Pour déposer une réclamation, demander un devis ou pour toute remarque ou suggestion, vous pouvez contacter le service client de l’assurance. En effet, vous pouvez contacter votre assureur par téléphone, fax ou par courrier.
Par ailleurs, vous pouvez joindre un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro: 05 65 10 17 17.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h.
Vous pouvez également contacter le service client par fax via cette ligne téléphonique: 05 67 80 11 18.
Aussi, vous avez la possibilité de joindre le service client par voie postale en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante:
Rétro Assurances
BP 73 (679 Avenue Charles De Gaulle)
46400 – SAINT-CÉRÉ
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de l’assurance en commentaires ci-dessous.
