GSA est un groupe français spécialisé dans le courtage d’assurances. Il s’adresse aux particuliers et aux professionnels. Sur son portail web https://www.groupegsa.com/, vous avez la possibilité d’accéder à votre espace personnel afin de profiter de plusieurs services avantageux qui facilitent toutes vos démarches au quotidien.
À travers ce tutoriel, nous vous présentons la démarche détaillée pour s’identifier à votre espace assuré GSA assurances sans rencontrer de problèmes de connexion.
Accéder à mon espace client GSA assurances
Pour bénéficier de plusieurs fonctionnalités en ligne, vous devez vous identifier à votre espace personnel. Pour ce faire, vous pouvez procéder comme suit :
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://www.groupegsa.com/.
Ceci est une capture d’écran du site : https://www.groupegsa.com/
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Espace client » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez automatiquement redirigé vers une interface de connexion, renseignez votre numéro client ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture d’écran du site : https://www.groupegsa.com/
- Finalement, validez votre demande d’authentification en appuyant sur le bouton « Connexion« .
Voilà, c’est fait, le tour est joué. Vous êtes maintenant connecté à votre espace client. Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs services avantageux en ligne, à savoir :
- Consulter et gérer vos contrats en ligne.
- Déclarer et suivre un sinistre.
- Suivre vos remboursements en temps réels.
- Obtenir votre attestation d’assurance en ligne.
- Joindre un conseiller en cas de besoin.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve tout en bas de la page d’identification. Renseignez par la suite votre adresse email puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre code secret.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’assurance.
Première connexion, comment obtenir mes codes d’accès ?
S’il s’agit de votre première visite sur le portail https://extranet.groupegsa.com/connexion, vous n’avez qu’à renseigner vos identifiants de connexion reçus par email de la part de votre assurance.
NB : Par mesure de sécurité, n’oubliez pas de modifier votre mot de passe.
Contacter le service client GSA Assurances
Si vous rencontrez toujours des problèmes d’accès à votre compte, n’hésitez pas à joindre le service client de l’assurance qui met à votre disposition divers moyens de contact.
En effet, vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone en composant ce numéro : 01 46 22 21 00
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18h.
Il est également possible de joindre le service clientèle sur internet via la rubrique « Contact ». Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement par toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe experte se chargera de répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
L’assurance est bien présente sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi suivre les offres et les services proposés sur LinkedIn, Facebook, Instagram et Twitter.
Pour déposer une réclamation, il vous suffit d’adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Siège Social
5 rue Magellan
75008 Paris.
