CAMACTE est une mutuelle proposant des solutions d’assurances pour les entreprises, les professionnels et les particuliers adaptés à leurs besoins (Garanties des risques professionnels et privés, etc), à l’instar d’ACTE IARD Assurance.
Suivez notre guide de connexion qui vous présente les étapes d’identification à votre espace client ou courtier.
On vous propose en plus les moyens de contact du service client de cet assureur.
Site officiel de l’assurance Camacte
Comment s’identifier à votre espace client CAMACTE ?
L’accès à votre espace personnel en ligne vous facilite votre quotidien grâce à la numérisation de certains services proposés via cet espace.
Pour se connecter à votre compte client, procédez comme suit
- Rendez-vous sur le site « https://www.camacte.com ».
- Cliquez sur la rubrique « Espace client ».
- Dans le formulaire d’authentification, Saisissez votre identifiant (Numéro de sociétaire) et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton « Connexion ».
Cet accès vous permet de bénéficier de plusieurs avantages à distance tels que :
- Consulter vos contrats.
- Modifier vos informations personnelles.
- Déclarer vos sinistres.
- Demander l’édition d’un document (attestation, avis d’échéance, relevé d’informations, un état de votre compte, …).
Mot de passe oublié ou perdu ? Voilà comment le réinitialiser :
Vous avez oublié votre mot de passe ? Vous n’avez plus accès à votre espace client ? Sachez que vous pouvez récupérer votre compte en quelques clics.
Pour cela, procédez comme suit :
- Ouvrez la page d’authentification.
- En bas du formulaire de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » qui va vous mettre sur une fenêtre de récupération.
- Laissez-vous guidé par la suite.
Comment se connecter à votre extranet courtier Camacte ?
En tant que courtier, vous devez suivre la démarche suivante pour s’authentifier à votre espace personnel.
- Rendez-vous sur « https://www.camacte.com ».
- Cliquez cette fois sur « Espace courtier ».
- Dans le formulaire de connexion, mettez vos codes d’accès : Votre Identifiant, votre mot de passe et votre réseau de distribution.
- Accédez en cliquant sur le bouton « Connexion ».
NB : Vous pouvez cocher la case devant « Se souvenir de moi » pour enregistrer vos identifiants pour les prochaines connexion. Cette étape est optionnelle.
>>>>> À lire : Comment se connecter à mon espace client Arilim Assurance ?
Comment créer un compte en ligne ?
Pour créer votre espace personnel et pouvoir accéder par la suite à votre espace privé à tout moment, faites comme suit :
- Rendez-vous sur la plateforme « www.camacte.com ».
- Accédez à l’interface d’identification en cliquant sur « Espace client ».
- Cliquez ensuite sur le lien « Créez votre compte » juste à droite.
- Vous serez redirigé vers le bon formulaire pour ouvrir votre compte client. Remplissez les champs vides demandés : Votre identifiant, votre adresse email, votre numéro de SIRET.
- Cochez la case qui correspond à l’acceptation des conditions générales d’utilisation.
- Validez la souscription en cliquant sur le bouton « Créer mon compte ».
NB : Votre identifiant correspond à votre numéro souscripteur/sociétaire que vous le trouvez sur votre contrat ou même sur votre avis d’échéance.
Tandis que le numéro de SIRET est formé de 14 chiffres en associant le numéro SIREN (9 chiffres) et le code établissement (5 chiffres).
Contact et adresse de l’assistance Camacte Assurance :
Pour mieux servir sa clientèle, cette assurance met leur disposition une équipe de service à la clientèle rien que pour les assister, recevoir leur avis, suggestions, réclamations et répondre à toutes leurs interrogations.
Ce service est joignable via ces moyens de contact :
- Par téléphone : En appelant le standard sur ce numéro de téléphone « 03 88 37 69 00 ».
- Par courriel : En envoyant un email à cette adresse électronique : « assur(@)camacte.com ». Sinon aussi via le formulaire de contact en ligne qu’est disponible sous la rubrique « Contactez nous ».
- Par voie postale : Vous pouvez envoyer un courrier en recommandé avec un accès de réception à l’adresse du siège social suivante :
Siège social
14 AVENUE DE L’EUROPE
67300 SCHILTIGHEIM
