PourVotreMutuelle est une assurance santé personnalisée et adaptable selon votre besoin (Hospitalisation, dentaire, optique …) à l’instar de Julia Mutuelle, la Mutuelle Verte, UGIP Mutuelle et AÉSIO Mutuelle.
En tant qu’adhérant, cette mutuelle vous propose plusieurs services à distance via un espace client sécurisé que vous pouvez créer et y accéder facilement.
Vous devez juste suivre ce tutoriel de connexion afin de s’identifier à votre espace personnel Pour Votre Mutuelle en seulement quelques clics.
Site officiel de Pour Votre Mutuelle
Accès à mon espace adhérent PourVotreMutuelle :
Pour se connecter à votre espace adhérent, vous n’avez qu’à suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site web « www.pourvotremutuelle.com ».
- Cliquez sur la rubrique « Me connecter » en haut de la page d’accueil à droite.
- Dans le formulaire d’authentification, mettez votre adresse email et votre mot de passe.
- Validez l’accès en cliquant sur le bouton « Me connecter ».
Être connecté à cet espace personnel vous permet d’avoir accès à plusieurs services en ligne tels que : suivre vos remboursements, simulation de devis, transmettre vos décomptes de Sécurité Sociale et vos factures tout comme depuis l’espace adhérent April Marine.
Interface d’identification sur le site de Pour Votre Mutuelle
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Tout souci dû à la perte ou l’oubli de votre mot de passe, on peut le résoudre en redéfinissant le code secret de cette manière :
- Accédez à l’interface de connexion sous la rubrique « Me connecter ».
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » en bas de ce formulaire.
- Renseignez votre adresse email associé à votre compte dans la zone dédiée.
- Vous allez ensuite recevoir un email avec un lien de réinitialisation. Il faut donc cliquer sur ce lien pour définir votre nouveau mot de passe.
Première connexion sur Pourvotremutuelle.com :
Si vous souhaitez bénéficier des services proposés en ligne, vous devez commencer par créer votre espace privé sur le site officiel en suivant ces simples étapes :
- Accédez sur la plateforme officielle « https://pourvotremutuelle.com ».
- Cliquez sur « Se connecter » puis sur le lien « Je n’ai pas encore d’espace adhérent ».
- Dans le formulaire de création du compte, renseignez les informations demandées.
Arrivant à ce stade, votre compte est désormais créé avec succès. D’ailleurs, un email de confirmation de l’activation de votre compte vous sera émis.
NB : Vous trouvez votre numéro adhérent sur votre certificat d’adhésion en haut à droite.
Contact et adresse du service client Pour votre mutuelle :
Pour toutes vos questions, réclamations, avis ou suggestions, on vous invite à joindre le service client de la mutuelle mis à votre disposition rien que pour votre satisfaction :
- Vous pouvez appeler par téléphone sur ce numéro « 01 86 76 72 91 ». Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Un service de tchat est également disponible sur le site. Vous devez juste lancer la conversation pour qu’un chargé à la clientèle répondra à toutes vos interrogations. Ce service est disponible aussi du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Envoyez un courriel à cette adresse email « contact(@)pourvotremutuelle.com ». Un conseiller traitera votre demande et vous répondra.
- Envoyez un courrier en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse postale du siège social :
Siège social
5 Avenue du Général de Gaulle
94160 Saint-Mandé
